Rücksendungen und Erstattungen
Bitte lege deine Artikel wieder in den Originalkarton und das Verpackungsmaterial. Wenn du die Box nicht mehr hast, können wir dir gegen eine geringe Gebühr eine neue schicken. Elektrofahrräder und Citybikes Bitte wende dich an den Kundendienst
Bist du nach einer Probefahrt nicht von deinem Fahrrad überzeugt? Du kannst es innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeben. Das Gleiche gilt für das Zubehör. Bitte beachte, dass Outlet-Fahrräder innerhalb von
Die Rücksendung im Rahmen der Garantie ist kostenlos. Andernfalls werden die unten stehenden Rücksendegebühren von deiner Rückerstattung abgezogen: Rückgabe eines Elektrofahrrads: 50 € für Abholung/Transport zu unserem Lager Rückgabe eines Citybikes:
Unsere Richtlinien sehen vor, dass Fahrräder in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Das heißt, in der Originalverpackung und unter Verwendung des Originalverpackungsmaterials. Denke daran, dass das Fahrrad oder lose Teile in der Verpackung
Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist und den Artikel eventuell umtauschen möchtest, wende dich bitte an den Kundendienst. Ein Umtausch ist nur innerhalb der angegebenen Rückgabefrist möglich. Beachte bitte, dass wir für die Rücksendung
Du erhältst deine Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen, nachdem deine Artikel zurückgeschickt und in unserem Lager bearbeitet wurden.