Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?Aktualisiert 6 months ago

Bitte lege deine Artikel wieder in den Originalkarton und das Verpackungsmaterial. Wenn du die Box nicht mehr hast, können wir dir gegen eine geringe Gebühr eine neue schicken. 

Elektrofahrräder und Citybikes 

Wenn du etwas zurücksenden möchtest, kannst du über deine Bestellung in deinem Konto auf der Veloretti-Website eine Rücksendung erstellen. Wir organisieren eine Abholung deines Fahrrads, um es in unser Lager zurückzubringen. Bitte verpacke das Fahrrad immer sorgfältig, da wir keine volle Rückerstattung gewähren können, wenn deine Ware bei der Rückgabe beschädigt ist. 

Kinderfahrräder, Zubehör und Ersatzteile 

Wenn du etwas zurücksenden möchtest, kannst du über deine Bestellung in deinem Konto auf der Veloretti-Website eine Rücksendung erstellen. Die Rücksendung kann auf eigene Kosten durch Abgabe bei einer Postfiliale erfolgen.

Bitte beachten Sie, dass der Brand Store nur Artikel akzeptieren kann, die im Geschäft gekauft wurden, nicht online!