Wie sieht das Rückgaberecht aus?Aktualisiert 6 months ago

Bist du nach einer Probefahrt nicht von deinem Fahrrad überzeugt? 

Du kannst es innerhalb von 14 Tagen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeben. Das Gleiche gilt für das Zubehör. 

Es ist wichtig, dass du dein Fahrrad und andere Einkäufe während der Rückgabefrist gut pflegst, da wir keine volle Rückerstattung gewähren können, wenn deine bestellte Ware bei der Rückgabe beschädigt oder verschmutzt ist oder Anzeichen einer intensiven Nutzung aufweist. 

Die bestellten Artikel müssen in ihrem Originalkarton und dem Original-Verpackungsmaterial zurückgeschickt werden. Wir raten dir daher, den Karton bis zum Ablauf der Rückgabefrist aufzubewahren. 

Bitte wende dich an den Kundendienst, wenn du eine neue Box geliefert haben möchtest, was wir gegen eine Gebühr organisieren können. 

Wenn du etwas zurücksenden möchtest, kannst du über deine Bestellung in deinem Konto auf der Veloretti-Website eine Rücksendung erstellen.