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Wie sieht das Rückgaberecht aus?Aktualisiert 10 months ago

Bist du nach einer Probefahrt nicht von deinem Fahrrad überzeugt? 

Du kannst es innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeben. Das Gleiche gilt für das Zubehör. 

Bitte beachte, dass Outlet-Fahrräder innerhalb von 14 Tagen statt 30 Tagen zurückgegeben werden müssen. 

Es ist wichtig, dass du dein Fahrrad und andere Einkäufe während der Rückgabefrist gut pflegst, da wir keine volle Rückerstattung gewähren können, wenn deine bestellte Ware bei der Rückgabe beschädigt oder verschmutzt ist oder Anzeichen einer intensiven Nutzung aufweist. 

Die bestellten Artikel müssen in ihrem Originalkarton und dem Original-Verpackungsmaterial zurückgeschickt werden. Wir raten dir daher, den Karton bis zum Ablauf der Rückgabefrist aufzubewahren. 

Bitte wende dich an den Kundendienst, wenn du eine neue Box geliefert haben möchtest, was wir gegen eine Gebühr organisieren können. 

Möchtest du mehr wissen oder etwas zurückgeben? Bitte wende dich an den Kundendienst.

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