Lieferung

Wie Lange sind die Lieferzeiten?

Die aktuellen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte den Angaben unter der gewünschten Fahrradfarbe.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden pro Fahrrad in der Bestellung berechnet.

Kann ich meine Bestellung im Brand Store abholen?

Nein, leider kannst du deine Online-Bestellung nicht in unserem Brand Store abholen. Bitte beachte, dass wir Elektroräder und Stadtfahrräder nur als Vorführmodelle ausstellen, aber nicht den Platz haben, um diese Räder in unserem Brand Store zu

In welche Länder liefert ihr?

Elektrische Fahrräder Da wir uns auf den Bau von Veloretti konzentrieren, liefern wir die E-Bikes vorerst nur in die Niederlande, nach Deutschland und Belgien. Folge uns auf Instagram oder abonniere unseren Newsletter, damit du erfährst, wann wir in

Inwieweit ist das Fahrrad bei der Lieferung montiert?

ELECTRIC TWO (Pro & Lite) Der Electric Two wird zu 85 % montiert geliefert. Sie müssen lediglich die Pedale montieren, das Vorderrad und das Schutzblech platzieren und Ihr Fahrrad digital einrichten.

Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?

Wenn sich der Status deines Sendungsverfolgungscodes nach ein paar Tagen noch nicht geändert hat, wende dich bitte an den Kundendienst. Wir werden uns mit dem Transportunternehmen in Verbindung setzen, um den Fall zu untersuchen. Bitte beachte, dass

Was sollte ich tun, wenn ich eine beschädigte Verpackung oder ein beschädigtes Produkt erhalte?

Bitte mach Fotos von dem Schaden und sende sie innerhalb von zwei Tagen an unseren Kundenservice. Es kann sein, dass nur der Karton beim Transport beschädigt wurde, nicht aber das Fahrrad selbst. Du kannst das Fahrrad aus dem Karton nehmen und es