Alle artikelen

Wat is het retourbeleid?Bijgewerkt 10 months ago

Niet overtuigd van je fiets na een testrit? Je kunt het binnen 30 dagen in de originele staat en doos terugsturen. Hetzelfde geldt voor accessoires. 

Houd er rekening mee dat Outlet-fietsen binnen 14 dagen in plaats van 30 dagen moeten worden geretourneerd. 

Het is belangrijk om goed voor je fiets en andere aankopen te zorgen tijdens de retourperiode, want we kunnen geen volledige terugbetaling doen als je bestelling bij terugkomst beschadigingen, vuil of tekenen van intensief gebruik vertoont. 

De bestelde artikelen moeten in de originele doos en verpakking worden geretourneerd, dus wij adviseren je altijd om de doos te bewaren tot de retourtermijn is verstreken. 

Neem contact op met de klantenservice als je een nieuwe doos wilt laten bezorgen, wat wij tegen betaling kunnen regelen. 

Meer informatie of wil je iets retourneren? Neem contact op met de klantenservice.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee