Giftcards

Ik heb mijn Veloretti cadeaubon nog niet ontvangen, wat nu?

Zit hij niet in je inbox of junkmail? Stuur ons een e-mail naar [email protected] met het bestelnummer en wij zullen ernaar kijken.

Kan ik de resterende waarde van mijn cadeaubon bekijken?

Je kunt de resterende waarde van de kaart zien op de afrekenpagina door de cadeaukaartcode in te vullen in het veld 'cadeaubon of kortingscode'. Maak je geen zorgen, de waarde blijft op de cadeaubon staan totdat je tot betaling overgaat.

Kan ik de (digitale) kaart gebruiken in de winkel van het merk Veloretti?

Ja, neem de code of kaart mee en de medewerkers in de winkel zullen de kaart gebruiken als onderdeel van je betaling. Let op: wij verkopen slechts een beperkte voorraad kinderfietsen en accessoires in onze winkel van het merk De Pijp. Alle andere

Ik ben mijn digitale cadeaubon kwijt, wat nu?

Zit hij niet in je inbox of junkmail? Stuur ons een e-mail naar [email protected] met het bestelnummer en wij zullen ernaar kijken.

Ik ben mijn cadeaubon kwijt, wat kan ik doen?

Degene die je de kaart heeft gegeven, heeft het bestelnummer in zijn/haar e-mailinbox. Vraag hierom en stuur het vervolgens naar ons via [email protected]. We kunnen je bestelling opzoeken en een nieuwe code regelen. We zullen de oude code annule

Kan ik het tegoed op de kaart inwisselen voor geld?

Het is niet mogelijk om de (resterende) waarde van de cadeaukaart in te wisselen voor geld, maar de cadeaukaart is vijf jaar geldig.