Alle fietsen en accessoires kunnen worden besteld op onze website. Voeg het (de) artikel(en) van je keuze toe aan je winkelwagentje en ga verder met je betaling om de bestelling af te ronden. Heb je een reserveonderdeel nodig? Neem contact op met de
Nadat je betaling is verwerkt, ontvang je binnen enkele minuten na jouw aankoop een bevestiging per e-mail. Nog niet ontvangen na een paar uur, en het zit niet in je spamfolder? Neem contact op met onze klantenservice op [email protected]
De meeste reserveonderdelen kunnen worden besteld via onze klantenservice. Je kunt hen bereiken op +31 (0) 20 2611433 of via e-mail op [email protected].
We begrijpen dat je erg enthousiast bent over onze Veloretti Electric. Wij ook! Omdat we ons concentreren op het opbouwen van Veloretti, leveren we voorlopig alleen elektrische fietsen aan Nederland, Duitsland en België. Volg ons op Instagram of
Het is niet mogelijk om jouw bestelling aan te passen nadat je deze hebt geplaatst. Mocht jouw bestelling nog niet verstuurd zijn dan kan je deze annuleren door te bellen met onze afdeling Customer Care. Een nieuwe bestelling kan geplaatst worden op
Bel onze klantenservice als je de bestelling wilt annuleren en wij zullen ons best doen om dit voor elkaar te krijgen. Annulering is niet mogelijk als de bestelling al onderweg is, maar je kunt wel een retourzending en terugbetaling plannen. Het is n
Ja, je kunt onze Veloretti Electrics leasen. Wij bieden leasing aan via het bedrijf waar je werkt. Bent je werknemer, neem dan contact op met je werkgever om de mogelijkheden te bespreken. Bent je een werkgever, bekijk dan hier meer info over bedrijf
Het Fietsplan is een overheidsprogramma dat mensen aanmoedigt om met de fiets naar het werk te gaan. Werknemers kunnen een belastingvoordeel krijgen als ze via hun werkgever een nieuwe fiets kopen. In het geval van een elektrische fiets scheelt dat