Geschenkgutscheine

Ich habe meine Veloretti-Geschenkkarte noch nicht erhalten, was nun?

Ist sie nicht in deinem Posteingang oder in den Junk-Mails? Bitte schicke uns eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.

Kann ich den Restwert meiner Geschenkkarte sehen?

Du kannst den Restwert der Karte auf der Kassenseite sehen, indem du den Geschenkkartencode in das Feld „Geschenkkarte oder Rabattcode“ eingibst. Keine Sorge, der Wert bleibt auf dem Geschenkgutschein erhalten, bis du die Zahlung vorgenommen hast.

Kann ich die (digitale) Karte im Veloretti-Brandstore verwenden?

Ja, bring den Code oder die Karte mit, und die Mitarbeiter im Laden werden die Karte als Teil deiner Zahlung verwenden. Bitte beachte, dass wir nur einen begrenzten Bestand an Kinderfahrrädern und Zubehör in unserem De Pijp-Markenladen verkaufen

Ich habe meine digitale Geschenkkarte verloren, was nun?

Ist sie nicht in deinem Posteingang oder in den Junk-Mails? Bitte schicke uns eine E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.

Ich habe meine Geschenkkarte verloren, was kann ich tun?

Die Person, die dir die Karte geschenkt hat, hat die Bestellnummer in ihrem E-Mail-Posteingang. Frage nach dieser Nummer und sende sie an [email protected]. Wir können in deiner Bestellung nachsehen und einen neuen Code vereinbaren.

Kann ich das Guthaben auf der Karte in Geld umtauschen?

Du kannst den Restwert der Geschenkkarte nicht in Geld umtauschen, aber die Geschenkkarte ist fünf Jahre lang gültig.