We bieden twee soorten servicepakketten voor de Veloretti Electric. Standard Plan Ons gratis standaardpakket met over-the-air- en Bluetooth-updates Premium Plan Over-the-air updates/automatisch via roaming Diefstal- en schadeverzekering (V
In samenwerking met onze partner Qover bieden wij een speciale verzekering aan, alleen voor onze elektrische fietsen. Deze jaarlijkse verzekering dekt diefstal en schade veroorzaakt door ongevallen, vandalisme, overstroming, brand en andere externe f
Nee, je kunt het premium verzekeringspakket alleen kopen tijdens de aankoop van de Electric op onze website.
Onder deze omstandigheden ben je niet gedekt door de verzekering van Veloretti Electric x Qover: - De diefstal van de fiets vond plaats toen de fiets niet op slot was gezet met het door de fabrikant geleverde frame- of app-slot. - Als de fiets op een
Qover deelt een activeringslink met je via e-mail vanaf het moment dat je bestelling is geplaatst tot maximaal twee weken na de levering van je Veloretti Electric. Zodra je elektrische fiets is geleverd, moet je op de activeringslink klikken en de ge
Als je twee weken na ontvangst van je Veloretti Electric fiets nog geen link hebt ontvangen van Qover, neem dan contact op met onze Veloretti Customer Care zodat we dit kunnen oppakken. De contracten worden automatisch geannuleerd als ze na drie
Als je een claim voor diefstal of schade wilt indienen, vul dan dit formulier in of neem met vragen contact op met Qover via [email protected] .
Je bent niet gedekt als je technische wijzigingen aan de motor aanbrengt. Je kunt wel accessoires toevoegen, zoals een spatbord of kinderzitje, maar die vallen niet onder deze verzekering, tenzij ze oorspronkelijk zijn geleverd en voor een
Om er zeker van te zijn dat je gedekt bent door de Veloretti x Qover premium verzekering dien je het volgende in acht te nemen: - Je contract moet worden geactiveerd via de door Qover gedeelde activeringslink. - Bij diefstal moet je binnen 24 uur
De dekking voor diefstal en materiële schade is geldig in de landen van de Europese Unie, Groot-Brittannië, de Prinsdommen Andorra en Monaco, Vaticaanstad, IJsland, Kroatië, Liechtenstein, Noorwegen, San Marino en Zwitserland. De bijstandsgarantie
Je betaalt jaarlijks de premie en uw fiets is maximaal vijf jaar achtereen gedekt. Drie maanden, twee maanden en één maand voor het aflopen van je contract wordt een herinnerings- en verlengingsmail gestuurd. Aan het einde van het vijfde jaar wordt
Onze premium verzekering is alleen voor Veloretti Elektrische fietsen. Deze verzekering dekt je fiets tot vijf jaar, gerekend vanaf de leveringsdatum. De verzekering is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder die officieel in Nederland, België of